5月24日至26日，市红十字会领导赴基层一线开展“访民情解难题促发展”集中调研月活动，根据党史学习教育“我为群众办实事”工作部署，组织会机关领导干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛开展察民情访民意工作，找准基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，切实把好事办实、实事办好，办到群众的心坎上。

5月26日下午，市红十字会党组书记、常务副会长张敏、副会长张杰一行，来到南京迈瑞生物医疗电子有限公司走访座谈，深圳迈瑞党委书记及公共关系总经理林斗明、南京迈瑞总经理韩乐等有关领导和职员参加。张敏指出，南京市红十字会研发的一键互救APP平台具有强大的保活功能，迈瑞生物医疗电子有限公司的AED智慧管理系统值得借鉴，南京博鼎资讯科技有限公司和南京迈瑞生物医疗电子有限公司技术型企业间强强合作。特别是这次南京迈瑞生物医疗电子有限公司和南京迈瑞基地将纳入南京市红十字会救护培训合作对象，充分利用科技力量、优势资源，共同打造高品质的应急救护培训基地，擦亮政企合作新品牌，着力提升红十字更好地服务于群众、服务于社会。

5月25日，副会长叶军带领组宣部工作人员，走进江宁区上元小学，听取学校基层情况和校红十字会工作开展情况；来到东山街道敬老院，了解供养敬老院的物质和文化生活；最后，来到东山街道骆村社区博爱家园，听取了东山街道红十字会4+X工作方法。期间，叶军听取了江宁区红十字会、江宁区志友分会、江宁区癌友活动中心的工作汇报，指出组织开展“双联双促”“共学共建”、开展“察民情访民意”调研活动，就是为了更好地推动“我为群众办实事”活动，市红会将不断提升服务群众的能力和本领，解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，提升保障水平，切实把“人道、博爱、奉献”的红十字精神渗透到社会的每个角落。

5月24日下午，机关捐献服务部党小组在一级调研员郑海龙的带领下，调研组首先来到志友协会办公室走访座谈，现场听取志友办公室成员有关工作情况，针对工作遇到的实际问题，现场进行答复和解决，倾听一线志愿者心声。5月25日，调研组又来到鼓楼区红会走访调研，听取鼓楼区红十字会的工作汇报。副会长薛文友、秘书长鞠灿红参加。调研结束后，郑海龙指出，调研工作组将结合这次党史学习教育，把为基层服务落到实处。下一阶段，将结合捐献服务部的三献工作，分解细化落实任务，合力推进各项重点工作；无偿献血工作结合郭庆云工作室现有载体，推进基层志愿者队伍建设；结合南京红十字血液中心日常采血，推进无偿献血扫码入库和造干入库工作；尽快解决志友办值班人员午餐、老旧电脑更新、《志友章程》定订、网络系统升级、财务收支公示、志友组织历史沿革进行课题项目研究等议题，争取早日解决一线志友志愿者提出的问题。