为更好地把便民服务措施落到实处，进一步满足群众办证需求，5月8日，浦口区不动产登记中心前往安置房小区开展“送证上门 温暖到家”活动，切实打通安置房办证“最后一公里”。

活动当天，市规划资源局浦口分局分管领导带领登记中心工作人员来到活动现场布置好咨询台和服务窗口。面对前来领证的居民，工作人员指导他们签字确认，并将一本本不动产权证书送到居民手中。

在临时办证点，工作人员用心倾听每一位居民的需求，面对面解答居民疑问，一对一指导办证流程，确保每一位材料齐全的居民都能现场完成办证收件手续。现场顺利办理不动产权证的陈先生夫妻二人开心地说道，“你们现在的服务真是贴心，办证点都到小区里来了，不需要我们再去登记大厅办理了，为你们的服务点赞。”

活动现场，工作人员还为有需求的居民讲解房屋过户、公证继承等业务办理流程。对于材料不全的居民，工作人员把安置房办证指南宣传页发放到他们手上，耐心细致地为他们进行讲解并为他们做好标注，确保有办证需求的居民在后续办理时能够少跑路、一次办。工作人员耐心、细心、贴心的服务，赢得了现场居民的一致好评。

此次送证上门活动是浦口区不动产登记中心落细落实为民服务举措的一个缩影，不仅为居民提供了便利，让居民真切体会到不动产登记部门的真诚态度，也进一步拉近了政府与群众的距离，增强了群众的获得感和幸福感。过去，安置房办证难是群众的“烦心事”，现在经过登记中心认真排查、精准施策，区内所有已建成安置房项目均已具备个人办证条件。下一步，浦口区不动产登记中心将按照“集中整治-持续摸排-动态化解”的思路，进一步推出更多便民、利民的服务举措，常态化开展安置房办证进社区，实实在在地帮助群众解决办证难题，为广大群众带去更多的便利和温暖。

 通讯员：侯有乐  审核：潘广武