近年来，南京市数据局将优化营商环境作为推动高质量发展的关键路径，以“政务服务进园区”为切入点，精心打造“亲清政务港”建设，构建全方位、多层次、立体化的为企服务矩阵，助力企业破浪前行。

一、击破痛点，铺就园区办事“快车道”

市数据局坚持以人民为中心的发展思想，精准回应企业办事的需求与难点，全力破解服务碎片化、覆盖范围不足、功能薄弱等问题。2023年，首个政务港在建邺高新区金鱼嘴破茧成蝶，开启了政务服务进园区的试点探索。如今，全市20个省级以上经开区、高新区已实现政务港全覆盖。“政务港”的诞生，让首批市场主体准入、准营、企业员工服务3类32项高频政务事项得以在园区内轻松办理。同时，依托“宁易办”自助系统，31个部门的595个政务服务和公共服务事项也能在园区内自助办理，极大节省了企业的时间与精力，真正实现了“园区事园区办”。

二、精准对接，打造企业身边的“小管家”

基于丰富的服务实践，市数据局打造了“企业身边的小管家”服务体系，覆盖企业全生命周期，通过多元化服务举措，全力解决企业发展难题。江宁区的“政企通”微信小程序，打造企业服务AI智能体，为企业办理社保开户、变更等业务487件；徐庄高新区的“智慧徐庄”平台，化身企业的贴心助手，提供咨询200余次，帮办代办登记100余件；鼓楼区的“线上协调工作群”，构筑起企业诉求快速解决的绿色通道。某医学检验公司办理备案业务时，“小管家”主动跨区协作，为其在高淳的分公司代收代办业务；溧水区某食品公司员工未能及时完成人才申报，“小管家”积极协调，保障职工子女顺利入学……“小管家”团队上半年累计服务企业超2000家次，解决各类诉求500余个，成为企业信赖的得力帮手。

三、创新驱动，以增值服务拓展发展新空间

“宁易办”自助机作为政务港服务的关键一环，持续迭代升级。如今，它融合AI技术，精准锚定市场主体准入、准营、税务等高频服务需求，累计服务37.8万人次。面对全球贸易竞争加剧的形势，市数据局联合市贸促会深入调研，靶向发力解决企业办理原产地证书的痛点。借助“宁易办”自助机，成功实现了原产地证书的自助签发。如今，企业仅需3分钟即可完成签发与打印，效率提升超90%。2025年上半年，1494家企业通过自助方式打印原产地证书52058件，占比出具总量的96%，平均为每家企业节省约67小时。

据了解，市数据局将紧扣企业需求，提升服务效能，继续加强机关作风建设，持续打造贴心、高效、便捷的“亲清政务港”，为企业发展保驾护航。

【作风监督员说】市作风建设监督员马健：优质涉企服务是一流营商环境的关键因素，特别是在当下日趋激烈的市场竞争和发展压力下，企业更加需要集中高效方便的审批和主动精准周到的指导服务。市数据局通过创新思路、整合资源，将涉企服务从各自为政的窗口到集中办公的大厅，再进一步推进到驻点园区“政务港”，实现了政务服务改革从“物理整合”到“化学融合”的跨越，有力促进了政企距离越来越近，办事效率越来越高，企业距离商机也越来越近。这种创新所折射出的，是南京市各级机关转变作风统筹推进服务“大步向前”的魄力，是主动劲风鼓帆助推企业乘风破浪的担当，希望这种创新探索，能够在更多领域、更大范围、更快速度推广、深化、发展，助力更多企业在南京“千帆竞发、万舸争流”。

通讯员：王海强  审核：薛爱国