近年来，红山森林动物园旅游热度持续攀升，成为全国现象级景点。鼓楼区小市街道作为北大门主要客流承载地，面临游客多、管理难、环境乱的问题，该街道主动将困难压力转化为地理优势，围绕居民环境、旅游环境、商业氛围主动谋划，创新推出环红山“商文旅暖市”项目，将“流量”变成“留量”，为旧街区焕发出新颜。

服务冲在前，小处见真情

去年“五一”期间，红山森林动物园微信公众号发布的《10个车位的情怀》受到“南京发布”转发，引发网络热议和点赞，这背后是小市街道党员干部对一线情况的实时研判和主动作为。面对假期大客流“停车难”问题，街道积极协调各方资源，落实4处共340个车位供动物园常态化使用，也包括街道的10个车位。今年“五一”假期，街道持续协调资源，加大对外停车位供给，总共释放出约500个机动车停车泊位，并加强对停车场入口的车辆引导，确保节日期间交通顺畅。

主动靠前问需，“流量”变“留量”

为将个体流量转化为片区消费增量，拉动消费、帮助居民创业、提升区域商业气息，小市街道成立工作专班，党员干部主动走访动物园管理处，并联合商务、文旅等部门深入调研周边企业。经过三轮集中研讨，聚焦“一街三巷四园区”功能结构的工作方案迅速出炉。同时，以逛吃、citywalk等热门关键词为切入点，在新媒体平台积极宣传，使得滕家面馆、孙记肉夹馍等小店排起长队，连经营多年的“启明大饼”也借此成为网红。街道借势跟进，与动物园联办“潮玩环红山”主题市集，一批动物IP主题的文旅业态正在这里汇聚，“流量”正在变为“留量”。

多方携手干，街区焕新颜

为将“网红流量”转化为街区持久魅力，为群众、游客带来环境提升，街道主动牵手联合辖区的中能建产业园、红创PARK等四个园区，凝聚共识、汇聚资源，共同推进区域环境面貌焕新升级。街道引入城市设计专业团队，围绕老厂房记忆焕新、工业历史记忆、动物园等特色主题，使一批载体、广场成为兼具休憩、社交、文化展示功能的活力公共空间。如今，随着734小广场、工业印记微博物馆、红山PARK等项目正在被绣花功夫精雕细琢，“网红流量”正在沉淀为宜商宜居的活力。

目前，小市街道正在持续加强与红山动物园、辖区各园区的密切协作，继续做大发展“蛋糕”，让企业群众共享发展红利，进一步激荡出片区商文旅融合发展的新活力。

【群众说】东井亭社区退休居民张先生表示：我在这住了几十年，红山动物园是看着它热闹起来的，但是游客一多，和燕路就堵得水泄不通，我们一到周末都不敢出门。这两年政府搞了不少改造，现在感觉变化挺大的，不仅仅是环境、交通搞好了，而且烟火气很旺，吃喝玩乐都很方便，这一片都变得更加繁华了，我们住这里感觉很自豪很舒心，真心感谢街道为我们做了一件大好事。

通讯员：王海强  审核：薛爱国