8月27日上午，市社科联（院）青年干部理论学习小组开展“社科青年精神铸脉”第七期活动。本期活动以“倾听民声与特大城市治理”为主题，结合中央城市工作会议精神，介绍了近年来南京围绕政务热线机制倾听民声、助力特大城市治理的案例做法，深度剖析基于需求的城市治理逻辑，展望了面向未来的智慧治理前景。市社科院副院长周蜀秦参加活动，联（院）青年干部及党员博士工作站站长参与交流。活动由市社科联（院）第二党支部组织委员、社会发展研究所张新生策划主持。

活动从获取公共需求的各类渠道比较出发，主持人系统介绍了政务热线在城市治理信息获取中成本低、覆盖面广、真实性高、响应速度快和交互性强的突出特点，并结合野猪侵扰、积淹水治理、公交线路优化、断头路整治等具体案例分享了南京在特大城市治理中的创新经验。随着治理体系和治理能力现代化要求的不断提高，特大城市治理正从“接诉即办”到“未诉先办”，再到“前瞻预判”不断进化，需求导向的现代治理正被广泛应用。面向未来，倾听民声可以在中长期发展规划编制、社会情绪研究、智慧城市建设等更多应用场景发挥积极作用。

民声中的经济社会问题关系到日常生活的方方面面，引起活动现场参与者的广泛共鸣，大家纷纷围绕关心的问题进行交流互动。王莽同志认为热线倾听民声的价值不仅在于解决诉求问题，更为广大市民提供了积极的情绪价值。任克强同志认为民声表达与物业管理、社区矛盾纠纷等基层事务紧密相关，对推动基层治理有积极意义。方曼同志认为社科普及工作可以与民声研究结合，将群众关心的热点问题作为社科普及工作的选题来源。郑琼洁同志认为政务热线中的企业诉求表达具有重要价值，有利于政府了解企业需求，更好地服务民营企业发展。

周蜀秦对本次活动的选题策划、组织形式、取得效果给予了充分肯定，强调在大数据人工智能时代，特大城市治理要聚焦新问题和疑难问题，突破传统的制度局限，学习北京、上海等城市在智慧城市方面的经验做法，充分利用新技术和新方法，不断推动治理体系和治理能力现代化。

通讯员：张新生  审核：曹劲松