为了更好地发挥社会监督作用，从紧抓实抓牢作风建设，进一步优化税收营商环境，近日，江宁开发区税务局开展作风建设“啄木鸟行动”并召开座谈会，邀请江宁区委区级机关工委领导、区作风建设监督组代表和江宁开发区税务局作风建设特约监督员，对标对表找差，持续优化便民办税服务举措和质效。

江宁区作风建设监督员代表一行在江宁开发区税务局办税服务大厅实地调研，体验电子税务局平台和江苏税务APP、自助服务区、导税咨询、窗口办税等功能区域，带着《作风建设“啄木鸟行动”意见征求卡》，以纳税人视角，帮助查找区局作风建设中存在的问题、短板和弱项。

在其后的意见征求座谈会上，该局向作风建设监督员代表全面介绍了江宁开发区税务局今年以来的作风建设工作，并通过视频短片展示江宁开发区税务局企业发展税务陪伴计划。座谈会上，监督员代表对江宁开发区税务局作风建设工作予以肯定和赞许，同时也就税费红利精准直达、税企精诚共治等方面提出了合理化的意见建议。

监督员代表提出：在服务效率上，税务机关要进一步提升信息技术投入质效，持续完善线上服务平台；要进一步优化办税流程，强化部门协作，提高整体服务效率。在服务质量上，要完善咨询服务，确保咨询质量和效率；要进一步惠企纾困，加大对小微企业的扶持力度。在工作作风上，要增强税务机关与纳税人之间的互信互动，深化便民举措，进一步优化税收营商环境。

江宁开发区税务局将以开展“啄木鸟行动”为契机，进一步落实落细作风建设各项举措，将作风建设融进业务、融入平时、融在经常，以作风建设的高标准为江宁高质量发展贡献更多税务力量。

通讯员：马永胜  审核：李新生