4月29日至30日，江宁区委区级机关工委聚焦服务群众和市场主体“主战场”，组织47名重点科室和职能部门负责人开展作风建设专题培训。

本次培训围绕“网格服务体验+理论集中授课+政务服务实践”主线进行。参训学员以基层网格员身份深入万科金域蓝湾、润龙锦园、殷巷新寓等商品房和复建房小区，上门了解独居老人、困难家庭等重点对象的生活状况和实际困难，主动介入邻里纠纷，现场化解调处，维护社区和谐。在授课环节，既围绕持之以恒加强作风建设开展专家辅导，又紧扣市对区满意度调查薄弱环节进行案例分析；邀请区企业综合服务中心和园区企服部门负责人，就做好企业服务工作进行了分享交流。

在市民中心，学员分赴12345投诉工单集中快处、“政企通”企业诉求面办、“高效办成一件事”等办事区域，开展全流程换位“亲自办”、随机随访“陪同办”、服务窗口“跟班办”、跨部门“联动办”，直观查找服务中的堵点、难点问题，在服务实践中提升作风意识。培训结束后，学员纷纷表态，要将学习成果有效转化为履职尽责能力，以优良作风服务企业、服务群众。

当前，江宁正以“四个攻坚突破年”为抓手，全面提升营商环境竞争力、企业主体成长力、干部队伍执行力，在“十五五”新征程中不断淬炼“走在前、促实干、扬正气”过硬作风，在省、市高质量发展中贡献更多江宁力量。

通讯员：童捷  审核：李新生