《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予老百姓哪些权利？消费领域有哪些“陷阱”值得警惕规避？遇到消费维权问题怎样高效维权？面对社区居民消费维权的法律困扰和诉求，近日，栖霞区委政法委党支部开展送法进社区活动，邀请栖霞区法治宣讲团成员朱律师，为结对社区的居民们讲授了一堂精彩的“消费维权”普法课。

朱律师开篇明义，先向居民们阐释了2025年消费维权年“共筑满意消费”的主题内涵，接下来用浅显易懂的语言讲明《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的九项权利，以居民高频消费纠纷为切入点，逐项解析知情权、公平交易权、求偿权等权利的法律内涵。针对居民反应较多的现实生活消费领域常见问题，朱律师详析不公平格式条款，逐一解读网购、教育培训、医疗美容等八个消费领域的常见“陷阱”，引导大家认清“霸王条款”后的本质。最后，针对维权举证难、流程复杂等痛点，朱律师为大家梳理出五步高效维权的解决方案。

马群街道社区教育中心里，100余名街道社区工作人员及居民代表认真聆听“消费维权”，围绕关心的问题积极提问，结合现实案例热烈讨论，纷纷表示这样的普法讲座接地气，让老百姓学到了真东西。

栖霞区委政法委党支部将继续开展普法基层行、送法进社区活动，以党建共建为纽带，持续推动政法资源力量向基层下沉，紧扣基层居民法律需求，精选普法宣讲主题，切实提升居民的法律意识和维权能力，持续赋能居民法律实践能力。

通讯员：纪洵  审核：周一阳