从“一刻钟政务服务圈”改革全市领先，到“准入即准营”“新生儿出生一件事”改革、“办理建筑工程许可”指标全省领先，再到1120、753改革全国领先，近年来，溧水区行政审批局积极推进行政审批制度系列改革，全力打造“溧刻办”政务服务品牌，以更高标准、更实举措推动营商环境再提升、政务服务再优化。

首创数据协同模式，新生儿“一件事一次办”

“真的很方便！给宝宝想好名字以后，我们就来办事窗口登记办理了。”近日，市民李先生在溧水区中医院为刚出生的孩子一次性办结了出生证、户籍、社保、医保等全部事项，从提交所需材料到拿到崭新的社保卡，仅仅用了半小时。

对于许多新手父母来说，新生儿出生以后，户籍、社保、医保的办理是个大问题。以往，市民几乎每办理一种证件都需要提供3至4份证明材料，全部事项办下来需要20余份材料，还要往返多个部门，耗时费力。

去年，我区聚焦新生儿出生政务服务“最后一米”，将办事窗口前移至助产医院，推行“就近办”“系统办”“按需办”，为新生儿父母提供更贴心、更暖心、更畅达的服务，让新生儿父母在住院期间就能将新生儿户籍、社保、医保等事项全部办好。

借鉴“区块链”理念，我区在全省首创数据协同新路径，通过数据桥接、节点交互，实现风险、成本“双归零”。目前，已整合办理出生医学证明、预防接种证、户口登记、医保参保登记等事项所需的7张申请表，形成统一的《溧水区新生儿出生“一件事”办理申请表》。“新生儿父母只需填写一张表，原需申请人提供的20余份证明材料改由业务部门通过各自系统进行调取核验，实现‘零材料’一表通办。”区行政审批局有关负责人介绍说。

“全流程”代办，为企业解决急难愁盼问题

江苏冠超物流科技有限公司是我区一家服务全球伸缩皮带机、转弯机、DWS动态秤等设备生产的企业。2021年初，区行政审批局投资建设代办服务中心在走访重点项目时了解到，该公司两幢2013年所建的厂房是历史遗留厂房，如今盘活利用因手续不全，且材料缺失较多，补办不动产权证较困难。

“没有产权证，我们就融不到资，企业要发展扩大就会相当困难。”江苏冠超物流科技有限公司基建负责人章永钢坦言，好在有代办员的帮忙，他们快速解决了历史遗留问题。

针对企业遇到的问题，以及建筑现有材料，结合市有关文件要求，从补办规划许可证，到规划核实、消防备案，再到竣工验收备案手续，区行政审批局投资建设代办服务中心全程陪同办理，并持续跟踪各环节审批时限，终于在今年2月9日向不动产登记窗口提交了房屋不动产登记申请。

这一问题的顺利解决，是溧水区“代办服务”全方位提档升级的一个生动缩影。近年来，区行政审批局秉承“只要企业有想法，我们就去想办法”的代办服务理念，定制企业“全生命周期”服务规划，开辟企业服务政策专区，为全区42个省市重大项目和83个区重点项目提供“一对一”“多对一”“管家式”“保姆式”服务。

由“跟跑”变“领跑”，激活发展新动力

一直以来，溧水区致力以“最极限的速度、最极致的服务、最极智的技术”，多点发力擦亮“溧刻办”服务品牌，全力涵养更优质的营商环境，培植企业发展“沃土”，进一步激活发展新动力。全年窗口受理办件115.6万件，综合满意率达99.95%。很多工作实现了由“跟跑”向“领跑”转变，其中“新生儿出生一件事”改革入选中国改革案例100强、2021年度南京市优化营商环境创新优秀案例。

溧水区行政审批局副局长毛经根表示，2022年，将继续践行以人民为中心的发展理念，从推进惠企政策“免申即享”，探索实施“联合测绘”改革，持续深化“一件事”改革，完善三级政务服务体系，全面推行“政银合作”等方面，努力打造更多维度、更深层次、更高质量的政务服务。