“王法官，村里老李家拉的院墙紧靠着隔壁老王家的墙，老王吵着要把院墙给捣了，两家吵得不可开交，这种情况怎么调解啊？”日前，溧水区洪蓝街道一村委会综治主任在“蒲公英”融合法庭线上端口，向溧水区法院洪蓝法庭庭长王林请教调解技巧和方法。

这是溧水区法院洪蓝法庭通过“蒲公英”融合法庭正在为街道12家村（社区）综治主任进行线上民事调解技能培训。“调解员在面对纠纷时，要注意分析矛盾纠纷双方的真实诉求，可以面对面交流，也可以背靠背沟通，从多个角度思考，给双方多一点选择方案，并把对老百姓的真诚和热心贯穿在调解的全过程，准确把握时机和火候，争取把矛盾解决掉！”培训会上，王林结合民事审判经验，重点针对常见的婚姻家庭、相邻关系、买卖借贷等类型，通过真实案例解构，向大家分享了基层人民调解工作的法律依据、程序和技巧。

“法官讲得很清楚，一下就听明白了。”“今天的培训很有收获，打开了工作思路。”参会人员纷纷表示，此次“蒲公英”融合法庭线上调解技能培训，法官不仅讲解了专业法律知识，更传授了调解实务技能，对提升基层解纷调解员、网格员的理论水平和实践能力的提升裨益良多。

今年以来，溧水区法院依托三级“一站式”多元解纷平台，持续推动“蒲公英”融合法庭建设，目前已牵头建设镇级融合法庭8家、村级融合法庭26家、行业融合法庭1家，聚力打造“解纷一扇门”，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

通讯员：韦蒋 审核：刘华